Kuna mwili wa kigeni wa manjano kwenye nepi ya mtoto, na ununuzi wa bahari ya koala huirudisha na kulipa fidia ya Yuan 200 za mashine za usafi za Kanada.
Xinwang, Mei 23 (mwandishi mkuu Du Gaoran) "Nilifungua pakiti ya nepi siku chache zilizopita na nikapata vitu vya kigeni vya manjano juu yao.Ilionekana kuchukiza.”Vitu vya kigeni vya njano vilipatikana katika diapers za watoto za Unicharm zilizonunuliwa.Koala Seagoing ilirejesha tu bidhaa na kufidia vocha ya yuan 50 bila kizingiti.Hata hivyo, Bibi Lan anaamini kuwa hakuna tatizo katika mchakato wa uzalishaji wa mtengenezaji tu kwa vitu kwa watoto wachanga., na alifidia vocha za yuan 50 pekee, ambazo hangeweza kuzikubali.Kuhusiana na hili, Kaola Haigou aliiambia Xinwang kwamba majibu kutoka kwa wafanyakazi wa huduma kwa wateja ni rahisi sana kuamsha hisia za watumiaji, na watawasiliana na Bi. Lan kutatua suala hilo.Mashine ya leso ya Canada ya usafi
Mnamo Oktoba 21, 2021, Bi. Lan alitumia yuan 387.66 kununua pakiti 6 za nepi za watoto za Unicharm kutoka Koala.com, tayari kuzifunga na kuzitumia baada ya mtoto kuzaliwa.Mwaka huu, mtoto alizaliwa vizuri, na diapers hizi zilikuja kwa manufaa.
Mnamo Mei 13 mwaka huu, Bi. Lan alibadilisha nepi za mtoto wake kama kawaida.Alipofungua pakiti ya diapers, ghafla alipata mwili wa kigeni wa njano ndani."Jambo la kigeni, lililotiwa rangi ya nepi za manjano, inaonekana ya kuchukiza."Bi Lan alisema kuwa baada ya kujua tatizo hilo, aliwasiliana na huduma kwa wateja wa Koala.com.Baada ya mazungumzo fulani, Koala.com ilitoa Suluhu la kurudisha bidhaa na kufidia vocha ya yuan 50 isiyo na kizingiti.Mashine ya leso ya Canada ya usafi
Kwa suluhisho hili, Bi. Lan alikataa.Aliamini kuwa diapers ni za watoto na inapaswa kutekeleza viwango vikali."Mtoto ni mdogo sana, vipi ikiwa mtoto ana shida baada ya kuitumia?"Bi Lan alihoji, koala Baada ya tatizo kutokea, Haigou "takriban" alichagua kulitatua kwa njia ya fidia, na alikuwa na vocha ya yuan 50 pekee."Walisema tu kwamba wameshauriana na mtengenezaji na kwamba hakuna shida na uzalishaji.Sikuweza kukubali mtazamo huu, na hata kama ungetatuliwa kwa fidia, haitakuwa ya dhati.Sipungukiwi na yuan 50."Mashine ya leso ya Canada ya usafi
Mnamo Mei 18, Xinwang iliwasiliana na huduma kwa wateja wa Koala Haigou kuhusu suala hili na kutoa nambari ya agizo ya Bi. Lan.Baada ya wafanyakazi wa huduma kwa wateja kuthibitisha suala hilo walisema kuwa suala hilo linapaswa kuripotiwa kwa watumishi husika, na watumishi husika wanaohusika na suala hilo watalifanyia kazi.Jibu.Mashine ya leso ya Canada ya usafi
Alasiri ya siku hiyo hiyo, wafanyakazi wa Kaola Haigou waliwasiliana na Xinwang na kusema kwamba walikuwa wamejifunza kuhusu kilichompata Bi. Lan, na huenda ikawa maelezo ya wafanyakazi wa huduma kwa wateja wakati huo hayakuwepo, ambayo ilisababisha kutoelewana kwa Bi. Lan.Mfanyikazi huyo alisema kuwa siofaa kujibu watumiaji kwamba hakuna shida katika mchakato wa utengenezaji wa mtengenezaji, na ni rahisi kuamsha hisia za watumiaji.Mashine ya leso ya Canada ya usafi
"Mamlaka ya wafanyikazi wa huduma kwa wateja ni mdogo."Kuhusu fidia ya vocha ya yuan 50, mfanyakazi huyo alisema kuwa wafanyakazi wa huduma kwa wateja hawana mamlaka ya kushughulikia madai ya kupindukia ya watumiaji, na bila msaada wa kisheria, wafanyakazi wa huduma kwa wateja hawawezi kukubaliana.
"Tutapanga wafanyikazi wa huduma kwa wateja mara moja kuwasiliana na watumiaji."Mfanyakazi huyo alisema kuwa watapanga wafanyakazi wa huduma kwa wateja kuwasiliana na Bi Lan ili kutatua suala hilo.
"Tuna jukwaa, na tunaweza kujaribu kupitia jukwaa hili kwanza."Kuhusu suala hili, wafanyakazi wa Kamati ya Ulinzi ya Watumiaji ya Qingdao walisema kwamba wanaweza kuwasiliana na Koala Haitao kupitia jukwaa la ndani, ambalo lilifanywa na Koala Haitao.Kwa kujibu, baada ya kutoa nambari ya agizo la Bi. Lan, wafanyikazi walipakia suala hilo kwenye jukwaa.
Wafanyikazi pia walisema kwa kuwa sio idara ya usimamizi wa moja kwa moja ya eneo, kutafakari kwenye jukwaa sio lazima iwe muhimu.Ikiwa Kaola Haibu hatajibu, Bi. Lan pia anaweza kulalamika kwa idara ya usimamizi wa soko ambako yuko, na idara ya usimamizi wa soko la ndani itaingilia kati.Kuratibu hili.
Mnamo Mei 20, Bi Lan aliripoti kwa Xinwang kwamba suluhu ilikuwa imefikiwa baada ya mazungumzo, na Koala Seagoing aliwasiliana naye na kutoa suluhisho la kurejesha bidhaa na kufidia yuan 200.Mashine ya leso ya Canada ya usafi
Muda wa kutuma: Jul-08-2022